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Questions fréquentes

Oui! Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment. La différence sera calculée au prorata. Pour passer à un forfait inférieur, le changement prendra effet à la fin de votre période de facturation actuelle.
L’extension analyse automatiquement les sites web que vous visitez et applique vos préférences d’accessibilité (taille du texte, contraste, etc.). Elle vous indique aussi si le site ou l’établissement est répertorié dans AccesID.
Nous utilisons une technologie de géofencing optimisée qui minimise l’impact sur votre batterie. Vous pouvez aussi ajuster la fréquence des notifications dans les paramètres.
Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte. L’accès aux fonctionnalités premium reste actif jusqu’à la fin de votre période de facturation. Aucun frais d’annulation.
Oui! Les OBNL, associations et organismes communautaires bénéficient de 50% de réduction sur tous nos forfaits. Contactez-nous avec la preuve de votre statut d’organisme.

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